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北京旅游咨询实务

作者:北京市旅游发展委员会编出版时间：出版社：中国旅游出版社
ISBN:9787503260001价格:￥45
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内容简介
本书分为三篇10章，内容包括：北京旅游概况、旅游咨询的任务与要求、旅游咨询法律法规及政策、游客行为知识、旅游咨询员职业素养、旅游咨询员职业技能、实用咨询案例分析等。
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