产品价值=功能价值+情绪价值+资产价值
同质化时代,产品的功能价值不再稀缺,资产价值具有极大的偶然性,只有情绪价值能让你杀出重围。
情绪的生成机制是怎样的?
消费者存在哪些基本的生理感受和心理动机?
如何回应消费者的情绪、为消费者创造情绪、打造产品的情绪价值?
情绪=感受+动机+行为
著名商业观察家蔡钰用这个等式,结合国内外经典商业案例,带你打开情绪价值的黑箱,学会一套让自己和产品都能获得喜爱与认同的完整方法论。
无论你是创业者、产品人、营销人,还是渴望被人喜爱、认同的个体,通过本书,你都将收获: