本书分为上下两篇。上篇首先提出本书的核心观点——我们不缺用户,缺的是用户运营的能力,然后,创造性地完整阐述了流量制造理论,从源头上解决了流量少、流量贵、流量存在七重巨大浪费的痛点。由于大数据技术和新媒体生态的发展,我们迎来了历史性的重大机遇,我们可以在传统的“位置流量”思维之外,运用“用户流量思维”,基于用户制造流量,实现颗粒度到每一个用户的用户运营,努力实现全域全场景全链路全周期的数字化用户运营。这个用户运营的过程就是流量制造的过程。每个企业都需要快速、完整的锤炼用户运营能力。其中,品类运营商将成为这个流量制造时代的超级玩家。品类商基于六大优秀基因,有能力蝶变为超级流量场,从销售渠道商升级为营销服务商,从不动产运营商升级为用户资产运营商,并主导构建用户运营数字共同体。
本书下篇详细介绍了实现数字化用户运营、源源不断制造流量所必须具备四大营销新能力:造画像、造内容、造场景、造工具及相应的方法论。更首度公开关于流量制造的47个实战模型、23家头部企业、142张实战图表和45个宝贵案例。