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共52772条关于“的”的搜索结果
  • 服务参与中的顾客社会化:策略、机制与后果

    作者 : 徐岚,崔楠
    出版时间 : 2018/1/1
    内容简介 :   服务需要生产和消费同时发生的特性使得顾客必须作为一个“部分员工”参与服务的生产和传递过程。顾客社会化研究旨在探索企业如何通过社会互动引导顾客了解或适应组织的活动或过程,使顾客能够清楚地知道与“部分员工”相关的角色内容以及行为规范,从而提高服务绩效。本书在现有为数不多的顾客社会化研究文献基础上,试图借鉴和吸收来自任务学习、社会影响和组织社会化等理论的丰富观点和相关概念,拓宽顾客社会化研究的理论基础,形成相对系统的理论构架。本书包括五项研究:研究一采用扎根理论对顾客社会化的影响过程进行探索性研究;研究二至研究五分别针对顾客任务社会化、群体社会化和组织社会化的具体策略、机制和后果进行研究。研究结果为企业服务战略制定及服务过程管理提供了管理启示。
    价格 : 68
  • 基于主体互动的信息变化逻辑研究

    作者 : 郭佳宏等著
    出版时间 : 2017/6/1
    内容简介 : 本书分为上下两篇。上篇从认知逻辑出发,主要考察以知识为载体的信息变化规律。具体涉及的内容有多主体认知逻辑、动态逻辑、动态认知逻辑以及一类程序性知识的哲学逻辑描述(知道行动的一种表述)。下篇主要从以信念为载体的信息变化出发,具体涉及的内容有经典信念修正理论、有穷依赖网络理论、逻辑博弈、博弈逻辑、联盟逻辑以及社会软件中的逻辑。
    价格 : 68
  • 多根层次数据分布模型--论大数据时代的数据管理

    作者 : 张建英著
    出版时间 : 2017/5/1
    内容简介 : 本书从大数据发展现状出发,在人类DIKW知识层次中认识“数据”,阐述大数据时代以数据为中心的必然性,进而提出数据管理的新范式,即以系统科学及开放复杂巨系统为主要特征的范式,并论述数据管理正在向新范式转换;为解决数据系统中众多管理问题,从数据语义出发给出数据分布模型概念,并论述其是大数据时代数据管理的核心与基础;定义了一种数据分布模型――MHM;另外,本书还涉及数据管理的几个主要方面,包括数据一致性、事务处理、访问控制、扩展性等,实验表明MHM在性能、可靠性方面的优势,同时讨论MHM潜在的适用范围。
    价格 : 89
  • 漫谈中国人的心理

    作者 : 何友晖, 邵广东著
    出版时间 : 2017/4/1
    内容简介 : 本书反映了中国的文化特色及中国人的心理。书中共收录了7个主题、40篇文章,每一篇文章都独立讨论一个主题,简言之,涵盖了包括情理、言行、觉悟等广泛的心理学领域。且书中有些章节扩展了心理学的传统界限,反映出作者对某些课题的独特创见。
    价格 : 49.8
  • 文化变迁中的西南民族价值传承研究

    作者 : 郑涌 等
    出版时间 : 2018/1/1
    内容简介 : 一个民族所共同接受并遵从的价值观,集中地代表了这个民族的文化精神,同时也是这个民族团结凝聚力的重要纽带。    《文化变迁中的西南民族价值传承》从心理层面解析文化变迁中的民族文化价值传承问题。在价值观与行为关系问题的理论分析的基础上,《文化变迁中的西南民族价值传承》不仅就西南少数民族的祖国、民族、宗教、婚育、教育、经济价值观做了实证研究,更深入到民族文化价值传承的心理结构及民族文化代际传承的心理机制。研究发现,西南民族的文化价值传承在文化的继承与发展之间找到了很好的平衡,其中的很多积极因素对于响应国家的文化建设方针,行之有效地开展民族文化的价值观教育有借鉴意义。
    价格 : 88
  • 中国金融发展与经济增长周期关系的实证分析

    作者 : 周德才
    出版时间 : 2017/6/1
    内容简介 :   鉴于近些年来世界金融危机周期性频发,本书的特色就是从周期的角度,使用交叉谱的方法,实证分析金融发展与经济增长之间的周期关系。主要内容如下:*,从规模、结构和效率三个方面测度我国金融发展,并以此构建金融发展指数;第二,使用小波变换法将金融发展和经济增长的指标分解成短、中、长和全周期四个序列;第三,使用因果关系检验、交叉谱方法和VAR模型实证分析金融发展与经济增长周期关系的存在性、**滞后关系和影响系数的符号与大小;第四,提出均衡发展不同期限的金融市场以及均衡配置经济增长对不同期限金融融资需求的政策建议。
    价格 : 86
  • 计算机支持的协作学习:协作角色的分析理论与应用

    作者 : 沈映珊
    出版时间 : 2017/9/1
    内容简介 :   本书以学习科学理论、教育技术学理论和角色理论为基础,在计算机支持的协作学习(CSCL)的相关研究和实践的基础上,以CSCL协作角色为视角,从理论、方法、技术与实践等方面进行研究,分析协作学习角色、角色性质及角色之间的依赖关系,建构CSCL协作角色的理论与模型框架。在此基础上,开发了可视化CSCL协作角色分析工具,结合教学实验呈现协作组各成员的角色扮演情况与关系,并进一步评价协作角色的教学活动。本书可为CSCL活动提供有效参考,指导协作学习小组成员更有效地开展协作学习活动,也可为深入探索CSCL提供不同的研究视角和方法。
    价格 : 79.9
  • 活性粉末混凝土的制备与物理力学性能

    作者 : 鞠杨, 刘红彬, 孙华飞著
    出版时间 : 2017/6/1
    内容简介 : 本书内容包括:RPC的制备原理及配比;RPC的静力学性能;钢纤维RPC的黏结机理;RPC的断裂韬性及表征方法;RPC的尺寸效应;RPC的动态力学性能等。
    价格 : 120
  • 差分演化算法的理论与应用

    作者 : 熊盛武, 胡中波, 苏清华著
    出版时间 : 2017/6/1
    内容简介 : 本书内容包括:差分演化算法的不确保依概率收敛性;差分演化算化依概率收敛的充分条件;依概率收敛差分演化算法在螺旋压缩弹簧参数优化中的应用;薄膜太阳能抗反射层微结构设计与优化等。
    价格 : 95
  • 基于语义的馆藏资源深度聚合与可视化展示理论与方法研究

    作者 : 夏立新 ... [等] 著
    出版时间 : 2017/9/1
    内容简介 : 本书从理论、方法和实践角度探讨了如何从具有丰富语义信息的数字图书馆资源中进行资源的语义聚合和可视化展示,以期能够促进当前数字图书馆资源聚合的发展。
    价格 : 120
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