本书融合新零售与服务供应链发展特征，以“新零售服务供应链”为研究对象，以“双升”驱动下的复杂动态环境为研究情境，围绕质量稳态这一中心主题，从耗散结构理论视角分析“双升”驱动下新零售服务供应链质量系统的耗散结构和质量熵变特征；运用演化博弈方法分别从静态和动态层面分析新零售服务供应链质量稳态的微观最优质量行为和宏观演化现象；并结合系统动力学模型，对质量稳态的协同演化过程进行仿真；最后，提出“双升”驱动下新零售服务供应链质量稳态的可持续机制。试图依托复杂性科学思想，运用跨学科和非线性方法，从多源多层的动态分析视角探寻复杂环境下新零售服务供应链质量稳态的协同演化机理和可持续发展机制。在理论上丰富新零售及服务供应链的理论内涵，在实践上为解决如何构建可持续发展的新零售服务供应链等问题提供科学依据和应用模式。
