现代各类社会组织和个人均需要在公众中塑造自己的良好形象，从而为自己营造良好的发展氛围。这就要求社会组织和个人认识、了解和熟悉现代公共关系的基本理论、基本概念、基本技能和基本方法。透过现实生活中活生生的案例，能够有效地帮助社会组织和个人快捷地熟悉公共关系理论，掌握公共关系技能。 本书共分六章五个附录，包括公关目标案例与分析、公关构成要素案例与分析、公关模式案例与分析、公关主体案例与分析、公关对象案例与分析、公关程序及方法案例与分析。每章依本章教学内容、本章案例介绍与分析、本章备选案例的顺序编写。案例的选取标准为权威、典型、实用，以国内为主。 本书可以作为高等院校本科、专科公共关系及相关专业必修课、选修课的指定教材，也可以作为各类社会组织和个人了解公共关系的一个窗口。
