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成功的大客户经营

作者:(美)Robert B.Miller(罗伯特・B.米勒),Stephen E.Heiman(斯蒂芬・E.海曼),Tad Tuleja(泰德・图勒加)出版时间:2024/6/1出版社:电子工业出版社
ISBN:9787121479090价格:¥68
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内容简介
严峻的经济环境使大多数企业的经营压力倍增,业绩和利润都双双大幅下滑,竞争也更加激烈了。在这种背景下,经营好自己的大客户,使这些大客户源源不断的贡献生意,贡献利润就变得格外重要了。事实上,无论公司的销售收入是多少,至少有一半的收入来自几个重要的大客户。那么,如何才能让这类客户更加稳固呢?本书通过一个独特的、定义清晰的流程,以及真实的成功故事和得到证明的策略,来帮助你设计战略行动计划,以管理重要的大客户,改善最重要的商业关系,从而留住那些你不能失去的大客户。
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