《一个电商运营总监的自白》，采用自白的叙述方式，介绍了在电商运营总监层面，在日常电商工作中对各类问题的思考和解决办法的探讨。作者把自己近10年的电商运营与创业经历，拿出来与读者分享，总结了电商运营的四虚六实，这10个点也适用于创业者，分别为电商四大虚和电商六大实： ◆要点1：电商四大虚文化、战略、人和管理。作者总结出电商里面的虚事，也就是文化、战略、人和管理，称之为电商四大虚，也可以说是创业四大虚。创业肯定包括电商，电商一定在创业中，所以创业的基本面，也就是电商的基本面了。 ◆要点2：电商六大实产品、设计、服务、营销、渠道、系统和数据。实事部分，主要分产品、设计、服务、营销、渠道、系统和数据，把系统和数据算作一个部分，一共是六部分，作者把它们称为电商六大实。其实本质上，设计、服务也是产品，渠道也是营销。产品就是*位的实事，不以产品为导向的电商都是水中花、镜中月，中看不中用。 在这个电商似乎已经过去的时代，以往的一贯正确反而变成了累赘，有目的地进行不断尝试和试错，可能才是*的出路，也是*好的出路。写给那些默默上链接、修图报活动的运营们。写给迷茫中不知道如何转型的中小卖家们。写给那些新进入电商的传统老板们。
