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读懂你的客户:基于大数据的消费者战略

作者:[英]科林・斯特朗(Colin Strong)出版时间:2017/11/24出版社:机械工业出版社
ISBN:9787111582540价格:¥39
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内容简介
大数据由于其客户视野和对商业流程的改善而成为当今热门的话题,但许多企业在挣扎中意识到陷入了势不可挡的数据泛滥中。本书将提供从数据中生成有用的、战略性的见解的技巧。书中有详细的国际品牌案例,告诉读者如何从他们的数据资产中获得真正的客户心理及战略价值。本书提供将数据整合到一个组织的整体营销战略的建议。它旨在帮助营销人员改善客户关系,提高他们的营销成果,连接营销活动与目标,洞察营销活动和渠道的有效性。
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