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旅游商品经营与旅游购物管理实战手册
作者:史晓明 著
出版时间:2017-01
出版社:中国旅游出版社
ISBN:9787503257629
价格:¥39.8
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内容简介
本书依据的理论是“旅游业结构的二分法”及游人、游客、旅游者、旅游产品等基本概念。二分法把旅游业分为首层服务和高层服务二个层级,首层服务是(食、宿、行、景、购、娱、保险和后援)8大行业,也称旅游相关产业;高层服务是旅行社及导游员,也称旅游专业企业、旅游专业人员。党的十八大以来,旅游业面临着巨大的压力,一方面形势喜人,另一方面问题逼人。本书直指旅游商品、旅游购物、旅游统计三个最具体、最棘手的难题,提出初步解决问题的办法。
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